質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】

---------------------------

▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

ライセンスは無効になっています


初めてこのソフトをトライアルで使いようと思いますが、なぜかキーは最初から無効になっています。これはどうすれば解決できるでしょうか

コメント

  • お問い合わせありがとうございます。

    通常トライアルの使用の場合、
    ライセンスの状態は ”Trialは〇日に失効します” と表示されます。

    Euclid Launcer起動時に
    インターネットへの接続が途切れている場合、
    ライセンスの状態が無効と表示される場合がございます。

    一度ネットワーク接続を確認の上、
    Euclid Launcerの再起動をお試し頂けますでしょうか?
  • ネットワークの接続大丈夫です。Launcerを再起動してもやはり無効のままなのです
  • sccdhyt 様:

    以下の2点を確認していただいてもよろしいでしょうか?

    ●確認事項1
    購入した製品のライセンスはしておらず、現在もトライアルのライセンスのみ登録されていますか?

    ●確認事項2
    次のフォルダがありますか?
    C:\ProgramData\Reprise\cybernoids\live2d_euclida\Do-NOT-Touch-Anything-in-This-RLM-Directory

    また、次のファイルはありますか?
    C:\ProgramData\Live2D\Euclid License\12\live2d_euclidA.lic
    C:\Users\"user_name"\AppData\Local\Live2D\License\Live2DLicenses.json


Sign In or Register to comment.