質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【機種名】:MacBookPro 2017 など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】例:パーツの表示状態など、お問い合わせ内容がわかる画像をご用意ください

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▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

ライセンス認証ができなくなりました

7月 2016 編集されました カテゴリ: 一般
はじめまして。
今年の1月にCubism Editor 2 PRO for indieを購入し、ライセンスを一度認証しました。
しかし、Live2Dを使用していたPCが故障したためライセンスを外して新しいPCにLive2Dを入れ直しましたが、
ライセンス認証ができずエラーが出てしまいます。どうしたら良いのでしょう?


コメント

  • @TOYCAT

    お問い合わせありがとうございます。スタッフのyayoiです。

    こちらの問題ですが、ライセンスキーを教えていただきたいので、
    お手数となりますが[email protected]までメールをいただけますでしょうか?

    TOYCAT様であることと、お使いのライセンスキーをメールにご記載いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
  • ご返答ありがとうございます!
    早速、メールを送らせていただきました。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    yayoi(Staff)
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