質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【機種名】:MacBookPro 2017 など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】例:パーツの表示状態など、お問い合わせ内容がわかる画像をご用意ください

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▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

win7での不具合について

はじめまして。
Live2Dは旧式の頃から使わせていただき、Editor3になってからも使わせて頂いているものです。
現在、win7でのインターフェースの遅延や、アートメッシュの頂点が表示されないなど、細かな不具合が多発して困っています。


私のPCは元々win7だったものをwin8を経てwin10にアップグレードして使用していました。
その頃はCubism Editor3も快適に動いていました。
しかしwin10の調子が悪くなり、現在はOSをwin7に入れ直しました。

そうするとCubism Editor3のインターフェースが一気に重くなり、画像をアートメッシュで区切り頂点を変形させようとしても、一つ一つが遅く
思うように変形できません。(素材の読む込みなどは早いですが...)
スペック自体はWin10で快適に動いていたときと変わりないのですが、Win7になった途端うまく動かなくなってしまいました。

ソフトの問題なのか、私のPCの問題なのか原因がよくわかりません。
ぜひご意見よろしくお願いします。

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スペック

OS>win7 home premium SP1
CPU>Intel Corei7-3630QM
メモリ>8GB
グラフィックボード>NVIDIA GeForce GT 640M

コメント

  • 能登はのここ様

    ご連絡ありがとうございます。
    Live2D スタッフの虹子と申します。

    このたびはCubism Editor 3の動作が重くなるとのことでご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    まずご確認いただきたい点が一点ございます。
    本件が発生した際、ログパレットにエラー表示はございますでしょうか。
    赤い文字でエラーが表示されている場合には、原因の特定のため下記の三点を私宛にDMにてご送付いただければ幸いに存じます。

    1 ご利用7のCubismEditor3のバージョン
     例) 3.0.XX
     ※Windows10とWindows7で違うバージョンのCubism Editor 3をご利用の場合、それぞれのバージョンをお知らせください。

    2 モデルファイル(.cmo3)
     問題が発生したモデルファイル。

    3 問題が発生する操作を行った際のログ

     ・ご送付いただくログファイル
      メニューを[ヘルプ]、[ログファイルを開く]の順で選択します。
      開いたフォルダ内の[log.txt]を下記の手順にてご送付ください。
     
     ・DMの送信手順
      この返信の投稿者名[虹子(Staff)]をクリックします。
      開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
      [新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
      
      [会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。

    お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 能登はのここ様

    お世話になっております。
    Live2D スタッフの虹子でございます。

    早速のご返信をいただき誠にありがとうございました。

    ご送付いただきましたログファイルを確認いたしましたところ、グラフィックに関するエラー表示がございました。
    OSを変更されたとのことですが、グラフィックドライバの更新はされましたでしょうか。
    グラフィックドライバが最新ではない場合には更新を行い、最新の状態で再度お試しください。

    ご不明な点がございましたらお知らせください。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 虹子さま
    早くに対応していただきありがとうございます。

    グラフィックボード「NVIDIA GeForce GT 640M」ではなく、
    「インテルHD(R) グラフィックス 4000」のグラフィックドライバの更新を行ったところ、
    Cubism Editor3が、Win10の頃のように快適に動くようになりました。

    こちらの更新の確認不足でお手数をおかけしてしまいましたが、大変助かりました。
    ありがとうございます。
    虹子さん (Staff)
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