質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】

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▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

キャンバスにイラストが表示されません

Cubism Editor3.1PROのトライアル期間です。

用意したpsdや公式で配布されているDLできるモデルのpsdもなのですが、
ファイル→読み込みやD&Dで取り込んでもキャンバスにイラストが表示されません。

パーツ、デフォーマという左の欄にはレイヤーごとのパーツが表示されているのですが、
右側のキャンバスにだけタブごと表示がされない状態で困っています。
どこか表示させるボタンはあるのでしょうか。

windows7,corei5、Dドライブなのでメモリも大丈夫だと思います。

解決方法ご存知の方よろしくお願いいたします。

コメント

  • れんdisco様

    ご連絡ありがとうございます。
    Live2D スタッフの虹子でございます。

    Live2D Cubism Editor 3においてPSDインポート後キャンバスビューに画像が表示されないとのことでご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

    原因の特定のため下記の三点を私宛にDMにてご送付いただければ幸いに存じます。

    1 ご利用の環境について
     Windows/macOS(バージョンの詳細)
     CPU
     メモリ
     グラフィックボード

    2 PSDファイル(.psd)
     問題が発生しているPSDファイル

    3 ログファイル

    ・ご送付いただくログファイル
      メニューを[ヘルプ]、[ログファイルを開く]の順で選択します。
      開いたフォルダ内の[log.txt]を下記の手順にてご送付ください。

    ・DMの送信手順
      この返信の投稿者名[虹子(Staff)]をクリックします。
      開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
      [新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
      
      [会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。

    お手数をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • れんdisco様

    お世話になっております。
    Live2D スタッフの虹子でございます。

    早速のご返信をいただき誠にありがとうございました。

    ご送付いただきましたデータ及びお客様のご利用の環境について確認させていただきましたところ、PSDの読み込み時にエラーが発生しておりました。
    これはグラフィックボードのスペック(オープンGL)が推奨の環境に満たないことが原因と思われます。
    大変お手数ではございますが、下記のページにて動作環境をご確認いただき、推奨の環境にて再度お試しいただければ幸いに存じます。
    http://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/system-requirements/


    ご不明な点がございましたらお知らせください。
    このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
  • edited 12月 2017
    たぶんPCのグラボだと思ってました、書き込み内容から2.1なら動きそうなので
    ツイッターの方で2.1版はどうですかと提案した所、使えたようです
    ユーザー環境を生かした最大の提案が出来たらいいですね

    この質問の場合、3.1の初期PCスペックチェックを通って起動している点から
    ある程度の新しいPCで2.1なら動く事は予想可能かも
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