質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【機種名】:MacBookPro 2017 など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】例:パーツの表示状態など、お問い合わせ内容がわかる画像をご用意ください

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▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

PSDの再インポート不可 プロジェクトの原画が消失

01/14編集されました Cubism Editor 3
質問させていただきます。
原因不明でプロジェクトの原画が消失(まったく何もありません)しているのですが…バグでしょうか?
テクスチャアトラス等はいじっていません。

(症状)
PSDをドロップして新規のプロジェクトを始め、唇部分のメッシュを手打ちして、唇の色を変えようと思って新しいPSDをドロップしたところ


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再インポートの設定
操作または差し替える既存のPSDファイルを選択してください
<すべてのレイヤーを新規アートメッシュとして追加>
<アートメッシュを追加せずに、PSDファイルを登録>

 何 も な い

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プロジェクトの「原画」フォルダの中にも何も入っていません。

もちろんプレビュー画面にはモデルが表示されています。

解決策と、どうすればこういった状態になるのか? ご存知でしたらご教示ください。

これはプロジェクト破棄した方が無難でしょうか?

コメント

  • ・(残っていれば)当初のpsd
    ・再生できなかったpsd

    をそれぞれ新規プロジェクトにドロップした場合はいかがでしょうか?
    どちらも正常に表示されますでしょうか。

    また、作業されているPCのスペックも記載すると、
    原因究明に役立つかと思いますので、スレッド上部にあるサンプルを参考にしながら記載頂けるとよいかと思います。
  • ご返事ありがとうございます。

    ・(残っていれば)当初のpsd

    は上書きしてしまいましたので残っておりません。
    上書きした方のpsdは新規でプロジェクトを作れば問題なく表示されます。今はそちらを使って作業を進めています。

    問題を再現しようと試みましたが、出来ておりません。


    ・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】Cubism Editor 3.3.00
    ・【ご利用のPC環境】Windows10
    ・【機種名】:自作
    ・【グラフィックボード】GeForce GTX 750ti
    ・【メモリ】16GB
    ・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】gimp
    ・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】なし

  • hiro2012 様

    お問い合わせ誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフのenokoでございます。

    この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
    お困りの状況を詳しく把握したいため以下の点をご確認いただけますでしょうか。

    ・psdをDMにてお送りください
     上書きした状態でかまいません。

    ・ログファイルをDMにてお送りください
     以下の場所のテキストデータを全て添付ください
     [Win] C:/Users/ユーザ名/AppData/Roaming/Live2D/Cubism3_Editor/logs

    ★DMの送信手順
     この返信の投稿者名[enoko(staff)]をクリックします。
     開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
     [新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
     [会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。

    お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


    rei 様

    ご回答誠にありがとうございます。
  • ご返事ありがとうございます。

    こちらのファイルは全て動画にエンコし終わったものなので問題のあった元ファイルは削除済です。

    当方で考えられる原因(アートメッシュを手打ちで編集中、決定ボタンをクリックせずに、上書きしたPSDをドロップした後、問題が発生したように覚えています。)で、再現は無理でした。

    また同じことがあればログと元ファイルをご連絡させていただきます。

    ご対応感謝いたします。
  • hiro2012 様


    ご連絡誠にありがとうございます。

    再現できなかったとのこと、大変お手数をおかけいたしました。
    また同様の現象が発生しましたらご連絡くださいませ。

    何卒宜しくお願い申し上げます。
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