質問は基本的に1スレッドにつき1つの内容でお願いします。

お問い合わせの際は下記の情報を明記をお願いいたします。

▼ソフトウェアに関するご質問の場合

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】(例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など)
・【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
・【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
・【メモリ】例:8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
・【問い合わせ内容がわかるスクリーンショットまたは動画】

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▼SDKに関するご質問の場合

・現象の再現を行い検証させていただきますので、再現する最小のプロジェクトのご提供か、再現するまでの手順
・使用したSDKのバージョン

Cubism Editor 3が起動しない問題

Cubism Editor 3の導入を検討していましてTrial版をダウンロードさせて頂いたのですが一切起動できません。
下記に使用環境を記載します。
OS:Windows 10 Pro
CPU:Core i7-6850K
メモリ:32GB
GPU:Nvidia Geforce GTX 1060 6GB

デスクトップ上のショートカットや全てのプログラムから選択しても無反応で起動できない状況です。
GPUドライバの更新やJavaの最新版のインストールなど試しましたが起動しませんでした。
何が問題で起動できないのか不明です。

コメント

  • @Mighty_Graphics

    ご連絡ありがとうございます、StaffのSevenAです。
    お手数をおかけしており大変申し訳ございません…!

    起動時にログが残っていると思いますので以下の場所にあるログを添付願えますでしょうか?
    (個別に連絡させていただきました)
    C:\Users\AppData\Roaming\Live2D\Cubism3_Editor\log

    なにとぞよろしくお願い申し上げます。
  • ご回答ありがとうございます。
    先日ご連絡させて頂いたのですがこちらにも念のため書かせて頂きます。

    ログの件ですがRoamingフォルダ以下にLive2Dフォルダが存在しませんでした。
    起動できないのでフォルダが生成されてないのでしょうか?
    何卒宜しくお願い致します。
  • @Mighty_Graphics

    ログの準備どうもありがとうございました。
    おかげで、原因がわかり速やかに対策が打てそうです。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。




    【ユーザーの皆さんへ、この場をお借りして】
    ユーザーネームの部分にスペースが混じっているとEditorが起動できなくなる問題があるようです。
    現在この問題は対応中ですので、次回のアップデートで改善される予定です。
    アップデートは今週中を予定しております。

    Win
    C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Live2D\Cubism3_Editor\log
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