ライセンスが認証できない

初めまして。11月28日に一年版を購入したのですが、1月16日以降ライセンスが認証されません。
どうすれば認証されるでしょうか?

コメント

  • edited 01/23
    @Yamahina_suac

    お問い合わせありがとうございます。スタッフのyayoiです。
    ライセンス認証でご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    こちらの問題ですが、ライセンスキーを教えていただきたいので、
    お手数となりますが"support@live2d.com"までメールをいただけますでしょうか?

    Yamahina_suac 様であることと、お使いのライセンスキーをメールにご記載いただけますでしょうか。
    また、合わせてEditorのログファイルもいただけますと幸いです。

    ※エラーログに関して、以下の手順で「log.txt」ファイルを入手します。
    ファイルメニューの「ヘルプ」をクリック → 「ログファイルを開く」をクリック → 一番下にある「log.txt」

    何卒よろしくお願いいたします。
Sign In or Register to comment.