★お知らせ(2023/12/27)
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
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ファイルが開けません。
FREE版を使っています。
ファイルを読み込もうとしてもエラーも何も表示されないのに読み込めません。
ファイル破損でしょうか?
また、修復可能であれば修復して頂きたいです。
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ファイル破損でしょうか?
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コメント
ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフのenokoでございます。
この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
詳しい状況を把握したいため、以下を全てご確認・ご教示いただけますでしょうか。
何卒宜しくお願い申し上げます。
【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】例:Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0 など
【ご利用のPC環境】例:Windows10、macOS HighSierra など
【機種名】:MacBookPro 2017 など
【グラフィックボード】例:GeForce GTX 950M など
【メモリ】例:8GB など
【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】例:Photoshop , CLIP STUDIO , SAI など
【問題が発生するファイルの形式】例:psd、can3など
【問題が発生するデータをお送り下さい】以下の手順にてお送りください
・DMの送信手順
この返信の投稿者名[enoko(staff)]をクリックします。
開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
[新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
[会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。