ファイルを読み込むと Live2Dが動かなくなります。

takeshi

Live2Dの使用で困っておりまして、
どなたか解決方法知っている方いましたら教えてくださいませ。

215MBのファイルを Live2Dで読み込むと、他のファイルを読み込めなくなるのですが、
どうすればよろしいでしょうか？
メモリを16GBにアップすればある程度解決できたりするものでしょうか？

使用しているPCは下記のスペックです。

▪️iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)
3.5 GHz Intel Core i5
8 GB 2400 MHz DDR4
Radeon Pro 575 4096 MB


何卒よろしくお願い申し上げます。

enoko(staff)

takeshi 様


ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフのenokoでございます。

この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
ご状況を詳しく把握したいため、以下をご教示いただけますでしょうか。

【データの形式や症状を詳しくご教示ください】
　（例：psd（100MB）を読み込むと、Editor全体が重くなって他のpsd（50MB）を読み込めなくなる）
　読み込めなくなるファイルは特定の1つでしょうか？毎回違うものでしょうか？
　いつ頃からこの症状が出ましたか？

【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】（例：Cubism Editor 3.1.02、Euclid Editor 1.2.0　など）

【お使いのOS】（バージョンまで詳しく明記ください）

【ログファイル】
　ログファイル（txtデータ）をDMにてお送りいただけますでしょうか。
　ログファイルの格納場所は以下にてご確認いただけます。
　（Editor画面＞ヘルプ＞ログファイルを開く）

・DMの送信手順
　この返信の投稿者名［enoko(staff)］をクリックします。
　開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
　[新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
　[会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。


お手数をおかけしますが
何卒宜しくお願い申し上げます。