新しいLive2D公式コミュニティ(日本向け)が公開されました！
ぜひご利用ください！
Live2D公式コミュニティ
■このコミュニティの今後について
このコミュニティ(forum.live2d.com)につきましては、しばらくの間新コミュニティと並行して運営しますが、2023年夏ごろを目処に方針を決定する予定です。
(2022/12/27追記 2022年内を目処に閉鎖 から変更しております)
内容については決定次第お知らせいたします。
海外向けコミュニティについては変更ございません。
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Live2Dに関するユーザーのみなさま同士の交流・ご質問・不具合の報告・提案・要望などについて是非お寄せください。
※Live2D公式スタッフからの発言や回答については確約できないことを予めご了承ください。
Live2D ヘルプ
Cubism Editorダウンロード / 動作環境
Cubism SDKダウンロード / 対応表
Cubism 製品利用ライセンス(SDK含)
Cubism 製品のライセンスについてのお問い合わせはこちら
nizima 及び nizima 製品についてのお問い合わせはこちら
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【各最新OSの対応状況について】
Cubism Editorは 4.1.02 正式版以降でWindows 11 及び macOS Monterey に対応しております。ぜひ最新版をご利用ください。
※macOSをお使いの方でOSアップデートする際は必ずCubism Editorのライセンスを解除してください。
Cubism EditorをインストールしているmacOSをアップグレードしたい
Cubism SDKについては各SDKのREADMEまたはNOTICEをご確認ください。
【Mac各機種への対応状況について】
現在、Cubism EditorはApple M1チップ搭載機種には対応しておりません。
詳細は 動作環境 をご参照ください。
関連するお問い合わせへの対応はこの文章をもって代えさせていただきます。
Cubism Editorは 4.1.02 正式版以降でWindows 11 及び macOS Monterey に対応しております。ぜひ最新版をご利用ください。
※macOSをお使いの方でOSアップデートする際は必ずCubism Editorのライセンスを解除してください。
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【Mac各機種への対応状況について】
現在、Cubism EditorはApple M1チップ搭載機種には対応しておりません。
詳細は 動作環境 をご参照ください。
関連するお問い合わせへの対応はこの文章をもって代えさせていただきます。
Cubism 製品のマニュアル・チュートリアルはこちら
Cubism Editorの起動ができなくなった
・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】 Cubism Editor 3.2.05
・【ご利用のPC環境】Windows10
・【機種名】：Let's NOTE CF-SZ6
・【グラフィックボード】
・【メモリ】16GB
・【原画（イラスト）を制作したソフトウェア】Photoshop
Free版を先日まで利用していたのですが，問題なく動作していたところ本日openGLの初期化に失敗，とのエラーが表示されるようになり起動ができない状態です．グラフィックスドライバの更新は試してみたのですがうまくいきませんでした．利用して日が浅いこともあり原因がわかりません，回答よろしくお願いします．
・【ご利用のPC環境】Windows10
・【機種名】：Let's NOTE CF-SZ6
・【グラフィックボード】
・【メモリ】16GB
・【原画（イラスト）を制作したソフトウェア】Photoshop
Free版を先日まで利用していたのですが，問題なく動作していたところ本日openGLの初期化に失敗，とのエラーが表示されるようになり起動ができない状態です．グラフィックスドライバの更新は試してみたのですがうまくいきませんでした．利用して日が浅いこともあり原因がわかりません，回答よろしくお願いします．
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コメント
ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフのenokoでございます。
この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
検証のため、CubismEditorのログファイルをDMにてお送りいただけますでしょうか。
ログファイルの保存場所はデフォルトですと以下の位置にございます。
C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Live2D\Cubism3_Editor\logs
・DMの送信手順
この返信の投稿者名［enoko(staff)］をクリックします。
開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
[新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
[会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
Live2Dスタッフenokoでございます。
ログファイルをお送りくださりありがとうございました。
度々申し訳ないのですが、以下を確認させていただけますでしょうか。
＞グラフィックスドライバの更新は試してみたのですがうまくいきませんでした
グラフィックドライバの更新は完了しているのでしょうか？
もし最新でない状態の場合は最新に更新していただけますでしょうか。
また、グラフィックボードの有無と、スペックをご教示いただけますでしょうか。
ドライバを最新にしてもエラーが続くようでしたらご連絡くださいませ。
お手数をおかけしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
Live2Dスタッフenokoでございます。
度々ご連絡ありがとうございました。
検証の結果、10月13日（土）の17時頃までは正常に起動できており、
その直後18時頃からエラーが発生していることがわかりました。
その間に、グラフィック系やPCの設定を変更したり、アプリケーションをインストールするなど
何かお心あたりはございますでしょうか？
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご連絡ありがとうございました。
http://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/fault-map/
こちらのページの④からご確認いただけますでしょうか。
上記の対応で正常に起動できない場合は、
④の「グラフィックス・プロパティ」を開いていただき
添付画像のようなグラフィックス設定の画面のスクリーンショットを添付していただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご連絡ありがとうございました。
解決したとのこと、安心いたしました。
なおユーザー様との知見共有のために、公開できない情報を含む等の場合を除いて
DMではなくこちらのトピックに返信の形でご連絡をいただければ幸いでございます。
今後ともお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
元々ノートパソコンのみで使用されており、違うモニターに接続して起動したことが原因とのことでした。
ノートパソコン単体時では起動できることを確認できたとのことです。
解決できた方法をこちらに書き残しておきます。