新しいLive2D公式コミュニティ(日本向け)が公開されました!
ぜひご利用ください!
Live2D公式コミュニティ

■このコミュニティの今後について
このコミュニティ(forum.live2d.com)につきましては、しばらくの間新コミュニティと並行して運営しますが、2023年夏ごろを目処に方針を決定する予定です。
(2022/12/27追記 2022年内を目処に閉鎖 から変更しております)
内容については決定次第お知らせいたします。
海外向けコミュニティについては変更ございません。
Live2Dに関するユーザーのみなさま同士の交流・ご質問・不具合の報告・提案・要望などについて是非お寄せください。
※Live2D公式スタッフからの発言や回答については確約できないことを予めご了承ください。

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問い合わせに関して

なんども問い合わせをしてるのですが、一度も返事をいただけていない状態です。
メールアドレスの打ち間違いかと思ったのですが、違うメールアドレスで送っても返事が返ってこないです。

ライセンスが認証されずエラーになってしまうため、自動更新でお金だけとられてソフトを使用できない状態になっているので早急にどうにかしていただきたいのですが、問い合わせ内容はご覧いただけているのでしょうか?
それとも届いていないのでしょうか?ご確認をお願いします。

コメント

  • お世話になっております。

    お返事が滞っているとのこと、まことに申し訳ございません。
    解決済みでない場合は大変恐縮ですが、再度、サポートメールへご連絡をいただけますでしょうか。

    お手数をおかけして申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。
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