★お知らせ(2023/12/27)
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
コメント
以下のリンクからインストールして試してみてください。
Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x64)
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14632
それでもエラーが発生するようでしたらまたこちらまでお願い致します。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=13523
Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ（SP1）をインストールしてみましたが、エラーは変わりませんでした。
何か判りましたら、報告いたします。
もうすこし調査してみますので、もう少々お時間を頂けないでしょうか。
このプラグインは中の処理でOpenGLを呼び出しているため、GPUのスペックが多少要求されます。
何GBも使うわけではないのでよほど古い型でなければ影響はありませんが、オンボードだったりした場合はそのような症状が発生することがあるとのことです。
もしよろしければお使いのマシンのGPUのスペックを教えて頂けませんでしょうか？
たしかに、使用パソコンはThinkCentre A58e Eco Ultra Smallで、オンボード(GMA 3100)ですので、このあたりの非力さが関係していそうですね。
ビデオカードの購入もしくはパソコンの買い替えを検討してみます。
ありがとうございました。
・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】AfterEffects cc2014：プラグインLive2D_Plugin_AE_0.9.5.exe
・【ご利用のPC環境】Windows10
・【機種名】：Dell Precision T1700
・【CPU】Intel Xeon CPU E3-1225 v3
・【メモリ】32GB
これまで使用できていたプラグインが必ずエラーを吐き出し使えなくなってしまいました。
「Live2d Loader plug-in generated an unexpected exception.」となります。
上記C++もインストールしたのですがだめでした。
考えられるのが、リモート先のPCを操作していることです。
（AEもaepデータもすべてリモート先にあるものを操作しています）
しかしこれも以前は上手くいっていましたので謎です…
何卒ご教示お願いいたします。
ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。
いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
差し支えなければ不具合発生時のAEのエラーログを以下の手順で取得していただき、
私にDMにてお送りいただけますでしょうか。
①AEのヘルプから「ログを有効」にする
②エラーが発生する操作を行っていただき
③以下の場所にある「logs」フォルダをお送りください
C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\12.\logs
（CC2014の場合です）
★DMの送信手順
この返信の投稿者名［enoko(staff)］をクリックします。
開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
[新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしファイルを選択します。
[会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。
（ファイルは圧縮していただくか、
サイズが大きくて添付できない場合はアップロードサイトなどをご利用下さい）
なお、ご提供いただいたログファイルは最新の注意を払って取り扱いますが
念の為機密情報などが含まれていないかを事前にご確認いただければ幸いでございます。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
DMにてログファイルをお送りくださり誠にありがとうございます。
無事に届きました！
確認させていただき、またご連絡をさしあげます。
しばらくお時間をいただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご連絡誠にありがとうございました。
ご提供いただいたエラーログを確認いたしましたが、
今のところは不具合の原因は特定できておりません…
当該エラーは、特定のプロジェクトファイルを開いたときにだけ発生しますか？
Live2D Loader以外のエフェクトを使用していないプロジェクトを開いたときにも発生しますか？
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
お世話になっております。
ご検証ありがとうございます！
そうですね…新規プロジェクトの新規平面に適用しようとしても途端にエラーが出ます…。
これまでも、ローダーのエフェクトを適用してあるaepを開こうとするとエラーが出てしまう現象は稀にあったのですが、プラグインの入れ直しですべて解決できていました。ただ今回については何度入れなおしても治りません。
別のPCで作業はできているので直近の業務に支障はないのですが、原因が解ると幸いです…。
古いバージョンの話で申し訳ありません。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ご連絡誠にありがとうございます。
Live2D Loaderのエフェクトを使用していると、
新規のプロジェクトだとしても問題が発生してしまうということでございますね。
ご確認誠にありがとうございます。
内部的な環境の変化が影響している可能性もございますので
以下を①→④の順番でご確認いただけますでしょうか。
どの対応で問題が改善したかもご教示ください。
①AEを英語UIで起動すると問題は改善しますか？
参考リンク→https://qiita.com/katakyo/items/3f2081eece9fefb0c0be
②Visual C++パッケージを以下のURLからダウンロードしていただき、
インストールした後、問題は改善しますか？
https://aka.ms/highdpimfc2013x64jpn
※Live2D Loaderはこちらのプログラムパッケージの中身に依存しているため
入れ直すことで問題が改善する可能性が考えられます。
Microsoft社が配布しているこのファイルの詳細はこちらをご覧ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40784
③OpenGLドライバを最新にアップデートしていただくと
問題は改善しますか？
④Windowsアップデートを適用していただくと
問題は改善しますか？
度々お手数をおかけし申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧な対応ありがとうございます！
承知致しました、少々お待ちください！！