【Mac各機種への対応状況について】
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AEプラグインのインストール後にAfterEffectsのエラーが出るようになる

プラグインインストール後のAfterEffects作業後、AfterEffectsを再起動すると下記エラーが表示されます、
また、読み込みメニューに重複した項目が表示されていました。






こちらのエラー解消方法はどのようにすればよろしいでしょうか。

■再現手順
① AfterEffectsを起動せずにLive2D AEプラグインをインストール

② AfterEffectsを起動し、マニュアルに従ってAfterEffects上にLive2Dモデルを表示。

③ プロジェクトを保存し、AfterEffectsを終了する。

④ AfterEffectsを起動するとエラーが表示される。

よろしくおねがいします。


■利用環境
・Cubism Editor (3.3.03)
・AfterEffects CC 2018
・Windows 10 Home
・Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz 4.00GHz
・メモリ 16.0GB
・グラフィックボード NVDIA Geforce GTX 1080

コメント

  • 編集済: 7月 2019
    BURAI_VC2008 様

    お問い合わせ誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフの Tak でございます。

    この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
    After Effectsプラグインインストール後のAfterEffects作業後、AfterEffectsを再起動するとエラーが表示されるとのことですが、
    内容を確認しましたところ、読み込みメニューに重複した項目が表示されており、ご利用の環境にAfter Effectsプラグイン beta4_1以前のバージョンとbeta5が同時にインストールされていることが考えられます。
    つきましては、以下マニュアルの「beta4_1以前のバージョンをインストールされている方へ」の手順をお試しいただき、beta4_1以前のバージョンを削除してから再度動作のご確認をお願い致します。
    https://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/cubism-ae-plugin-notes/

    お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • お世話になっております。

    ご提示の方法で改善いたしました。
    この度は誠にありがとうございます。
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