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メニューバー?ファイルや編集などのタブがなくて困っています


ソフトウェア:Cubism Editor 3.3、Live2D Cubism Viewer
OS:MacHigh Sierra
機種名: Mac mini
機種ID: Macmini7,1
プロセッサ名: Intel Core i5
プロセッサ速度: 2.8 GHz
プロセッサの個数: 1
コアの総数: 2
二次キャッシュ(コア単位): 256 KB
三次キャッシュ: 3 MB
メモリ: 16 GB
原画制作ソフト:Photoshop

チュートリアルやマニュアルでも上部にファイルや編集やヘルプなどのタブがあるはずなのですが、ありません。
(下部スクショ画像参考)
再インストールしてみましたがダメでした。ググっても出て来ないので困っています。
ショートカットキーなどで保存や書き出しなどはなんとかできましたが、ビューワーで髪揺れを入れようとしたところで
メニュータブがどうしようもなくなり問い合わせました。
返答がすぐなければメールで問い合わせます。


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コメント

  • myrrhc 様


    ご質問誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフでございます。

    いつもLive2Dをご愛顧くださりありがとうございます。
    この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

    検証のため、問題の現象についてさらに詳しくご教示いただけますでしょうか。
    ・他のアプリケーション(例えば、Photoshop等)では同様の現象は発生いたしますか?
    ・どんなタイミングで問題が発生いたしましたか?詳しくご教示ください。
     例)Cubism Editor 3.3.03を前日まで問題なく使用していたが、いつも通りmacOSを起動してCubism Editorを起動すると突然メニューが表示されない状態になっていた。
       3.3.02までは問題なく使用していたが、3.3.03にアップデートして初めて起動したら問題が発生した。
       OSをアップデートしてCubism Editorを初めて起動したら問題が発生した。

    ・ログファイルをDMにてお送りください
     以下の場所に格納されているテキストファイルを全てお送りください。
     /Users/live2d/Library/Live2D/Cubism3_Editor/logs

    ★DMの送信手順
     この返信の投稿者名[enoko(staff)]をクリックします。
     開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
     [新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしログファイルを選択します。
     [会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。

    お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • OSを最新にしたら改善しました...。

    お騒がせしました。

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