★お知らせ(2023/12/27)
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
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AEプラグインエラー
少々込み入るのですが、バージョンによって 2種類のエラーが出ています。
まず Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_R1をインストールし、AfterEffectsを起動してメニューバーを操作をすると、「Live2D Cubism 3 ModelLoader plug-in generated an expected exception」と言うエラーが出て強制終了してしまいます。プラグインフォルダ(当方の環境では C:\Program Files\Adobe\Live2D\Cubism\Plug-ins)から ModelLoader.aexを外すと、AfterEffects自体は使えるようになります(もちろんLive2Dの機能は使えませんが・・・)
そこで旧版(Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_beta_1やLive2D_Cubism_3_AE_Plugin_beta5)をインストールしたところ、この問題は起きなくなったのですが、モデルデータを読もうとするとライセンスエラーが出てしまいます。PCはインターネットに繋がっており、Cubism Editor 4.0のライセンス認証もされているのですが・・・
プラグインをアンインストールする際はAEプラグインのファイル/フォルダを全て削除しており、ファイルの混在等は起きないようにしているつもりです。
お手数ですが、サポートをお願いします。
まず Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_R1をインストールし、AfterEffectsを起動してメニューバーを操作をすると、「Live2D Cubism 3 ModelLoader plug-in generated an expected exception」と言うエラーが出て強制終了してしまいます。プラグインフォルダ(当方の環境では C:\Program Files\Adobe\Live2D\Cubism\Plug-ins)から ModelLoader.aexを外すと、AfterEffects自体は使えるようになります(もちろんLive2Dの機能は使えませんが・・・)
そこで旧版(Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_beta_1やLive2D_Cubism_3_AE_Plugin_beta5)をインストールしたところ、この問題は起きなくなったのですが、モデルデータを読もうとするとライセンスエラーが出てしまいます。PCはインターネットに繋がっており、Cubism Editor 4.0のライセンス認証もされているのですが・・・
プラグインをアンインストールする際はAEプラグインのファイル/フォルダを全て削除しており、ファイルの混在等は起きないようにしているつもりです。
お手数ですが、サポートをお願いします。
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コメント
ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。
いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
詳しくお調べするため、以下の点をご教示ください。
【Cubismのバージョン】（例：Cubism Editor 4.0.02 など）
【After Effectsのバージョン】（例：16.1.2 など）
【ご利用のPC環境】（例：Windows10、macOS HighSierra など）
【機種名】（例：MacBookPro 2017 など）
【CPU】（例：Core i7-9750H など）
【グラフィックボード】（例：GeForce GTX 950M など）
【メモリ】（例：8GBなど）
・ Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_R1以前のバージョンをインストールしていましたか？
その際、問題なく使用できていましたか？
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
【Cubismのバージョン】Cubism Editor 4.0.03
【After Effectsのバージョン】 13.5.0.347
【ご利用のPC環境】Windows10 Home (version 1809)
【機種名】ThinkCentre M720
【CPU】Core i5-8400
【グラフィックボード】GeForce GTX 1060 6GB
【メモリ】64GB
>・ Live2D_Cubism_4_AE_Plugin_R1以前のバージョンをインストールしていましたか？
> その際、問題なく使用できていましたか？
バージョンは失念しましたが、初期のCubisum3 AE plugin(ライセンス認証が付く前)では動いていた
と記憶しています。
それではよろしくおねがいします。
【Cubismのバージョン】Cubism Editor 4.0.03
【After Effectsのバージョン】 17.05
【ご利用のPC環境】Windows10 Home (version 2004)
【機種名】ThinkPad X1 Yoga 2018
【CPU】Core i7-8550U
【グラフィックボード】内蔵
【メモリ】16GB
PCに問題があったかもしれません。こちらは再インストールで試したいと思います。
お騒がせしました。
Live2Dスタッフでございます。
詳しくご回答誠にありがとうございます！
別PCでは正常にご利用いただけるとのこと、承知いたしました。
問題が発生したPCでは、
以下のページでご案内している方法をお試したいただき
解決するかどうかご確認いただけますでしょうか…
https://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/cubism-ae-plugin-notes/
度々お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
問題が発生したPCもOS再インストールで使えるようになりました。