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AE2018 (15.1.2) にて、起動できません。

06/23編集されました Cubism 4 AEプラグイン
お世話になっております。
AE2018(15.1.2)で起動しないのですが、こちらはサポート対象外なのでしょうか?
AE2020(17.1.1)では起動確認できました。
以上、宜しくお願い致します。


【Cubismのバージョン】Cubism Editor 4.0.03
【After Effectsのバージョン】 15.1.2
【ご利用のPC環境】Windows10 Home
【機種名】G-Gear
【CPU】Core i7-8700
【グラフィックボード】NVIDIA GeForce GTX 1060
【メモリ】32GB

コメント

  • 06/24編集されました
    Aihara様

    ご質問誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフでございます。

    いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

    最新版のAEプラグインで起動できなくなってしまったということでお間違いないでしょうか?
    Live2D Cubism 4 AE Plugin R1では正常に起動できましたでしょうか?
    お手数ですが、ご確認いただけますと幸いでございます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。
  • enoko様

    返答頂きありがとうございます。
    今回試したのはR2(最新版)です。

    R1では未検証だったため、先ほどR2をアンインストール後R1で検証したのですが
    こちらも起動せずでした。

    宜しくお願いします。
  • Aihara様

    ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
    Live2Dスタッフでございます。

    本件の問題につきまして、先程DMをお送りいたしましたので
    ご確認いただけますでしょうか…

    お手数をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。
    Aihara
  • Aihara様


    DMにてログをお送りくださり誠にありがとうございました。
    確認させていただき、また追ってご連絡さしあげます。
    お急ぎのところ申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただければ幸いでございます…

    何卒宜しくお願い申し上げます。
    Aihara
  • Aihara様

    ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。

    ログを確認させていただいたところエラーの痕跡はございませんでした…
    ログ出力を入れたプラグインを使用した影響なのか、
    ご利用いただいている環境が変化したからなのか、現状不明な状況でございます。

    誠に申し訳ございませんが、改めて以下をご確認いただけますでしょうか。
    ①4_R2_beta1では現在もまだエラーが発生するか
    ②クラッシュした時のAEの起動方法についての詳細
     (aepからAEを起動されたか、アイコンなどから起動されたかなど)
    ③ログ機能追加したプラグインではエラーは発生しないか、モデルのインポートも正常に機能しているか

    お手数おかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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