トライアル版で保存ができない

higana_da110

先ほど初めてLive2Dを利用し、とりあえずそんなに重いものを作る予定でもなかったのでフリー版で触ってみていました。
しかし、保存を押しても保存された気配がありません。(ファイル名の横に＊がついていました)
フリー版の制限には引っかかっていないと思うのですが、気づかないうちに何か引っかかったのかもしれないと、泣く泣く一旦ソフトを落とし、再びトライアル版で起動しました。
しかし、PROトライアル版でも保存できませんでした。

他の質問者さんのように文字が灰色になっていて押せないといういうわけでもなく、ただ押しても何も起こりません。
同じく、moc3ファイルの書き出しも行えません。書き出し設定のウィンドウは出るのですが、OKを押すとすべて消えて編集の画面に戻ってしまいます。

よろしくお願いいたします。

windows10
editor var.4.1.01

higana_da110

追加です。
フリー版で作ったデータが自動バックアップに残っていたので開いてみたところ、そちらは保存できるみたいです。(＊が消えるため)
しかしPhotoshopから読み込んで新規作成したデータは保存できませんし、書き出しもできない状態です。
参考までに。

kudo(Staff)

higana_da110 様

ご質問誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。
いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

メニューからではなく[保存]のショートカットである[Ctrl] + Sにて保存が行えるかお試しいただけないでしょうか。
別名保存に関しても挙動が正常なものかお試しいただけないでしょうか。

また、PCの再起動、PC接続機器を最低限に減らし、常駐アプリケーションを終了したうえで再度[保存]の挙動をご確認いただけないでしょうか。

調査のためご利用中のPC環境をご教示ください
【Cubism Editorのバージョン】（例：Cubism Editor 4.1.01 など）
【OS名・バージョン】（例：Windows10、macOS BigSur 11.5　など）
【機種名】（例：MacBookPro 2017　など）
【CPU】（例：Core i7-9750H　など）
【グラフィックボード】（例：GeForce RTX 3070　など）
【メモリ】（例：8GBなど）
【ご利用中のモニターの台数】（例：4Kモニター１台など）

お手数をおかけしますがご確認の程よろしくお願いいたします。

higana_da110

反応いただきありがとうございます。

ctrl+s、ctrl+shift+s、別名保存共に動作しません。
常駐と思われるソフトも停止しましたが同様に動作していません。

以下PC環境になります。
【Cubism Editorのバージョン】Cubism Editor 4.1.01
【OS名・バージョン】Windows10
【機種名】ドスパラ slim magnate MC
【CPU】core i5-8400
【グラフィックボード】GeForce GT1030
【メモリ】20GB
【ご利用中のモニターの台数】フルHDモニター２台

以上になります。よろしくお願いいたします。

kudo(Staff)

higana_da110 様

ご確認いただき誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。

次に、
・ご利用のモニター台数を変更する(1台にする)
・別のCubism Editorのバージョン(4.0.09等)をインストールする
を行い挙動をご確認頂けないでしょうか。
状態が改善されない場合はお手数ですがログファイルのご提供をお願い致します。

【ログファイル取得方法】
Cubism Editorを開き、画面上部のメニューにあります[ヘルプ]より、[ログファイルを開く]よりログファイルが表示されますので取得をお願いいたします。

お手数ですが、引き続きご確認をお願い致します。