PSDファイルが読み込めない

Hakuneko · 1月 2022

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】：Live2D Cubism Editor 4.1.04 単月PRO版
・【ご利用のPC環境】：Windows10
・【グラフィックボード】：NVIDIA RTX 2060
・【CPU】：Intel(R) Core(TM) i5-9400F
・【メモリ】：16 GB
・【原画（イラスト）を制作したソフトウェア】：CLIP SUDIO

以下のエラーが出て特定のPSDファイルをどうしても読み込むことができません。
https://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/reimport-psd/
↑こちらに書いてあることは全て試してみました。

読み込めない原因について教えていただけませんでしょうか。ご回答よろしくお願いします。

■エラー内容
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[ERROR] Exception in thread "AWT-EventQueue-0" java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
[ERROR] at java.awt.image.DataBufferInt.(Unknown Source)
[ERROR] at java.awt.image.Raster.createPackedRaster(Unknown Source)
[ERROR] at java.awt.image.DirectColorModel.createCompatibleWritableRaster(Unknown Source)
[ERROR] at java.awt.image.BufferedImage.(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.layer.n.b(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.layer.n.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.layer.k$a.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.layer.i$a.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.CPsdDocument.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.CPsdDocument.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.CPsdDocument$a.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.graphics.psd.CPsdDocument$a.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.cubism.appCtrlImpl.aj.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.cubism.view.ac.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.cubism.view.ac.invoke(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.util.ad.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.util.ad.invoke(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.util.ac.a(Unknown Source)
[ERROR] at com.live2d.util.ae.run(Unknown Source)
[ERROR] at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ueno(staff) · 1月 2022

Hakuneko 様

いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。

メモリ不足の可能性がございますので、PCを再起動の上、
Editor以外のすべてのアプリケーションを終了して、操作することをお試しください。

また、「インポートPSDの作り方」のマニュアルはご確認いただいたとのことで、
既にご覧いただいているかもしれませんが、
「PSD作成上の注意点」ページを改めてご確認いただけたらと存じます。
https://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/precautions-for-psd-data/

「メモリの使用量について」ページも参考としてご覧くださいませ。
https://docs.live2d.com/cubism-editor-manual/memory-usage/

上記で解決しないようでしたら、調査いたしますので、
お手数ですが、下記2点をDMにてお送りいただけないでしょうか。

・ログファイル全文
・こちらの問題が発生したPSDファイル

【ログファイル取得方法】
Cubism Editorを開き、画面上部のメニューにあります[ヘルプ]より、
[ログファイルを開く]よりログファイルが表示されますので取得をお願いいたします。

【DMの送信手順】
　この返信の投稿者名［ueno(staff)］をクリックします。
　開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
　[新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしファイルを選択します。
　[会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。
（ファイルは圧縮していただくか、サイズが大きくて添付できない場合はアップロードサイトなどをご利用下さい）

ご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

PSDファイルが読み込めない

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