★お知らせ(2023/12/27)
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
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コメント
この場合、Live2Dの会社の人に直接連絡してリセットしてもらうと使えます
どこにお問い合わせすればいいかも教えてもらえますか?
いつもはここでのスタッフの回答がある感じです
問い合わせ窓口へ、事情書いてメールでもいけるかも
エラーコード： Activation key already used(-1005)
Live2Dインストール済み状態としてホストに登録されたまま、解除せず、出来ず
買い替え、ウイルス、盗難、紛失、クラッシュ、ロックなどの原因で新たなPCで登録しようとすると出るエラーです。
Live2Dアプリケーションをインストールした以前のコンピューターで登録解除を行ってから新PCで登録すると良いです。
ライセンス認証を解除せずに、コンピューターのハードウェアのアップグレード、ハードドライブの交換、
オペレーティングシステムのアップグレード、コンピューターのリフォーマットなどを行った場合、
ライセンス認証を解除できない可能性があります。
以前のコンピューターが使用不可能な場合、
Live2Dアプリケーションのライセンス認証のリセットについては下記方法でお問い合わせください。
Live2Dサイトの「問い合わせ」から ユーザーサポートページ 「Live2D に問い合わせる」
「ライセンスに関するお問い合わせ」を選択し、
「上記を試してみたが解決しなかったのでフォームから質問を送る」 にチェックを入れ
必要事項を記入し、お問い合わせ内容には事情、状況説明をお願いします。
いつもLive2Dをおつかいいただきありがとうございます。
Live2Dスタッフのnishiと申します。
ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ライセンスキーのエラーについては下記のURLよりライセンスキー番号や内容を書いてお送りいただけますと
ご対応が可能ですのでお時間のある際にご連絡いただけますと幸いです。
http://www.live2d.com/ja/contact/contact_form
すでに連絡をすまされているようであれば申し訳ありません。
他にご不明な点や説明の足りないところがありましたらお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
Nil様へ詳しくご案内していただきありがとうございます！