Viewerが開かない

Live2D Cubism Viewerについてです。
起動後、moc3またはmodel3.jsonをドロップすると「Set up Viewer」と表示が出た後にソフトが落ちてしまいます。
今まで数体モデルを作成してきましたが、どれも同じ状態で開くことが出来ません。
解決策をお願いいたします。

コメント

  • bubu 様

    ご質問誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフでございます。
    いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

    詳しくお調べいたしますので、
    Viewer上部メニュー>ヘルプ>ログファイルを開く から「log_viewer.txt」をDMにてお送り下さい。
    一部を切り取ったりせずそのままお送り下さい。

    ・DMの送信手順
     この返信の投稿者名[kudo(staff)]をクリックします。
     開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
     [新しい会話を開始]が開きますので、アイコン[Attach file]をクリックしファイルを選択します。
     [会話を開始する]をクリックし、ご送信ください。
    (ファイルは圧縮していただくか、
     サイズが大きくて添付できない場合はアップロードサイトなどをご利用下さい)

    お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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