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Cubism Editor 4.0を使用中にパソコンがフリーズしてしまいます。

最近live2Dに興味を持ち、利用させていただいております。いつもありがとうございます。

質問したい内容についてはタイトル通りです。
モデルのアートメッシュを変形している最中にパソコンがフリーズしてしまい、一切の操作ができなくなります。
モデルを開いているだけの状態であればフリーズせずに動作ができますが、変形をし始めると完全に固まってしまい、パソコンの電源を落とすことしかできなくなってしまいます。
マウスは動かず、アプリの強制終了のコマンドをキーボードで入力しても無反応、右上の時計も全く動かなくなります。
Mac本体のアップデートを確認したり、ペンタブなどのデバイスを外して使ってみても同じようにフリーズしてしまいました。

使い始めて一週間ほどしか経っておらず、検索しても同じような質問と解決策が出てこないため、どう解決すればいいのか分かりません。何か必要な情報等ありましたらお伝えいただけると幸いです。よろしくお願いします。

・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】 Cubism Editor 4.0
・【ご利用のPC環境】macOS Catalina バージョン10.15.6
・【機種名】:iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)
・【グラフィックボード】Intel Iris Pro Graphics 6200 1536 MB
・【CPU】3.1 GHz クアッドコアIntel Core i5
・【メモリ】8GB
・【原画(イラスト)を制作したソフトウェア】MediBangPaintPro
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コメント

  • Radium様

    ご質問誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフでございます。
    いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    ご不便をおかけしており申し訳ございません。

    内蔵グラフィックプロセッサはサポートしておりませんので
    以下で解決しない場合もございますが
    Macでよくある問題として以下の可能性もあるのでお試しください。

    ・他のアプリケーションの影響を受けている場合があるので全てオフにする
     システム環境設定>ユーザとグループ>ログイン項目
     にあるアプリケーションを全て削除することでオフにできます

    お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • 回答ありがとうございます。

    お答えいただいた通り、他のアプリケーションを全てオフにして使ってみたのですが、やはり相変わらず同じ工程でフリーズしてしまいました。
    外付けのGPUを使用することを考えた方が良いのでしょうか?
  • Radium様

    ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。
    Live2Dスタッフでございます。

    ご確認誠にありがとうございます。
    動作確認を満たしていない環境はサポートしておりません。
    動作確認を満たしたコンピュータでお試しいただければと思います。
    https://www.live2d.com/#cubismspec

    何卒宜しくお願い申し上げます。
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