★お知らせ(2023/12/27)
いつもLive2D公式コミュニティをご利用いただき誠にありがとうございます。
本コミュニティは2023年12月27日 11:00をもって閉鎖いたしました。
今後の運営はすべて新Live2D公式クリエイターズフォーラムに移行します。
閉鎖に伴い、以下機能は利用不可となります。
・アカウントの新規作成
・トピック投稿、返信
たくさんのご利用誠にありがとうございました。
新Live2D公式クリエイターズフォーラムは以下バナーよりご利用いただけます。
なお、本コミュニティに投稿されたトピックはすべて残りますが、今後削除する可能性がございますので予めご了承ください。
閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
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たくさんのご利用誠にありがとうございました。
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閉鎖に関するお問い合わせにつきましてはLive2D公式クリエイターズフォーラムへご連絡ください。
ファイルが開けない(データ破損？)
はじめまして。
cubism3(体験版)を使っています。
アニメーターを使ったのち、保存した後、パソコン自体をシャットダウンし、もう一度ソフトを起動し、その保存したファイルを読み込もうとすると、エラーなどの警告もなく何も起きずに開きませんでした。
ファイルが破損しているのでしょうか？
復旧方法などはありますか？どうしてもひらきたいので、この問題を解決してほしいです。
(パソコン上で以前のデータに復元したら開けました)
cubism3(体験版)を使っています。
アニメーターを使ったのち、保存した後、パソコン自体をシャットダウンし、もう一度ソフトを起動し、その保存したファイルを読み込もうとすると、エラーなどの警告もなく何も起きずに開きませんでした。
ファイルが破損しているのでしょうか？
復旧方法などはありますか？どうしてもひらきたいので、この問題を解決してほしいです。
(パソコン上で以前のデータに復元したら開けました
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コメント
ご連絡ありがとうございます。
スタッフの虹子と申します。
このたびはCubism Editor 3 にてデータが開けない場合があるとのことでご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
原因の特定のため下記の四点を私宛にDMにてご送付いただければ幸いに存じます。
1 ご利用の環境について
Cubism Editor 3のバージョン(3.0.XX)
Windows/macOS(バージョンの詳細)
CPU
メモリ
グラフィックボード
2 アニメーションファイル(.can3)
問題が発生しているアニメーションファイル
3 モデルファイル(.cmo3)
問題が発生しているアニメーションファイルに配置したモデルファイル
他に配置している素材(音声ファイルや画像ファイル)がございましたら併せてご送付ください。
4 ログファイル
・ご送付いただくログファイル
メニューを［ヘルプ］、［ログファイルを開く］の順で選択します。
開いたフォルダ内の［log.txt］を下記の手順にてご送付ください。
・DMの送信手順
この返信の投稿者名［虹子(Staff)］をクリックします。
開いたプロフィール画面右上の[メッセージ]をクリックします。
［新しい会話を開始］が開きますので、アイコン［Attach file］をクリックしログファイルを選択します。
［会話を開始する］をクリックし、ご送信ください。
お手数をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。