【各最新OSの対応状況について】
現在、Cubism Editor及びCubism SDKはWindows 11 及び macOS Monterey には対応しておりません。
今後のアップデートにて順次対応予定ですので対応までお待ち下さい。

【Mac各機種への対応状況について】
現在、Cubism EditorはApple M1チップ搭載機種には対応しておりません。
詳細は 動作環境 をご参照ください。
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ライセンスが認証できない

初めまして。11月28日に一年版を購入したのですが、1月16日以降ライセンスが認証されません。
どうすれば認証されるでしょうか?

コメント

  • 編集済: 1月 2018
    @Yamahina_suac

    お問い合わせありがとうございます。スタッフのyayoiです。
    ライセンス認証でご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    こちらの問題ですが、ライセンスキーを教えていただきたいので、
    お手数となりますが"[email protected]"までメールをいただけますでしょうか?

    Yamahina_suac 様であることと、お使いのライセンスキーをメールにご記載いただけますでしょうか。
    また、合わせてEditorのログファイルもいただけますと幸いです。

    ※エラーログに関して、以下の手順で「log.txt」ファイルを入手します。
    ファイルメニューの「ヘルプ」をクリック → 「ログファイルを開く」をクリック → 一番下にある「log.txt」

    何卒よろしくお願いいたします。
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