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私も同じです、全く動作せず、使い物になりません

他の方の投稿と同じように、私のmac環境でもセーフブートも行いましたが、何かの機能にアクセスしたりするとすぐさまレインボーカーソルが回り、全く動きません。
・【問題が発生したソフトウェア名とバージョン】Cubism Editor 3.2.05
・【ご利用のPC環境】macOS Mojave 10.14
・【機種名】:iMac (Retina 5K, 27-inch, 2015) 
・【グラフィックボード】AMD Radeon R9 M380 2048 MB
・【メモリ】24 GB 1867 MHz DDR3
・【どのような症状が発生していたか】前触れもなく、操作不能になり、レインボーカーソル。発生頻度も周期的なものはなく、特定動作に関連性はなさそう。→セーフブート後、まったく変化なし。
・【症状の改善について】全く改善しなかった
・【備考】起動などは普通に可能。何かの昨日をクリックしたりすると、その場でレインボーカーソル。バックで動いているfinderやsafariなどは影響なし。

最新バージョンでこの状態は全く使用できず、一刻も早い修正版を早急に出して頂きたいです。
購入の検討中でしたが、このままですと購入を諦めざるをえません。
また、Retinaディスプレイ対応もお願いします。

コメント

  • mac版ですが、Popclipを使用しているとなります。一旦「切」にしてみると、突っかかりなく動くようになりました。
  • degigng_z 様

    ご連絡誠にありがとうございます。
    Live2Dスタッフのenokoでございます。

    ご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
    各種ご確認くださり誠にありがとうございます。
    お手数をおかけいたしました。

    調査の結果、「PopClip」がJavaアプリケーションと相性が悪く不具合が発生していることがわかりました。
    Cubism EditorもJavaアプリケーションですので影響を受けているものと考えられます。
    Pilotmoon社より発表されておりますので、以下のページをご確認くださいませ。
    https://docs.pilotmoon.com/article/15-popclip-known-issues

    PopClipの問題が改善されるまでは、
    Cubism Editor利用時にはPopClipをオフにしてご利用いただけますでしょうか。

    なお、もしPopClipをオフにしても問題の現象が発生する場合は
    お手数ですが再度お問い合わせいただけますでしょうか。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    今後とも弊社製品をお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
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